Stephen R. Covey
Führen unter neuen Bedingungen

KEN. Stephen R. Covey hat eine großartige Begabung, komplexe Themen nützlich auf den Punkt zu bringen. Das ist ihm Anfang der 80er mit „Die 7 Wege zur Effektivität" gelungen, und er schafft das auch mit „Führen unter neuen Bedingungen". - Gerade in Zeiten, die wir als eher unsicher erleben, tun uns sichere Strategien gut.

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Am Anfang hinken Coveys Bilder ein bisschen. Vermutlich ist er beim Schreiben von Lance (Doping) Armstrong überholt worden. Es gibt jedoch genügend Tour de France-Teams, denen es ebenso ergangen ist. Und genauso gibt es nach all den Skandalen aufgeputschter Radler bessere Beispiele für Vertrauen, Aufrichtigkeit - oder eben Teamwork. Und auch die erwähnt Covey, zum Beispiel den blinden Bergsteiger Eric Weihenmayer, der mit seinem Team den Mount Everest erkletterte. Oder Ferrari, dessen Boxenstopps seit Michael Schumacher ein lehrreiches Modell für Herzchirurgen in Kinderklinken wurden.

Vier Risikofaktoren und die Gegenmittel

Stephen R. Covey, ist seit Jahrzehnten eine Institution. Nach zahlreichen Studien und Befragungen fasst er die Risikofaktoren von Sportteams und Unternehmen so zusammen:

1. Schwierigkeiten bei der Umsetzung der Strategie,
2. Vertrauenskrisen,
3. Verlust der Fokussierung auf das Ziel und
4. weitverbreitete Ängste.

In einfachen Worten stellt Stephen R. Covey die Gegenmittel vor und nennt dazu Beispiele von Firmen und Einrichtungen, die damit in unsicheren Zeiten erfolgreich wurden.

1. Strategien erfolgreich umsetzen: Siegerteams haben ihre langfristigen Ziele im Blick und überprüfen ständig, auf welchen Wegen und mit welchen Mitteln sie diese Ziele erreichen können.
2. Schnelligkeit durch Vertrauen schaffen: Es gilt auch unter schwierigen Bedingungen beweglich zu bleiben und mit präzise aufeinander eingespielten Teams schnell zu reagieren. So bleibt das Vertrauen der Kunden erhalten.
3. Mehr mit weniger erreichen: Wenn der tatsächliche Bedarf des Kunden bekannt ist, kann das Unternehmen auf Teile des Sortiments verzichten, die nichts bringen.
4. Ängste reduzieren: Die Ursache vieler psychologischer Krisen ist das Gefühl, keine Kontrolle zu haben. Gerade in Krisenzeiten verhelfen erfolgreiche Unternehmen ihren Mitarbeitern zu Selbstvertrauen und binden sie erst recht in die Suche nach Lösungen ein.

Auch wenn Stephen R. Covey nicht mehr alleine Covey ist, sondern eine Marke, die von Co-Autor Bob Whitmann und Coveys Sohn Franklin mitgetragen wird: Es hat wieder Spaß gemacht, diesen Covey zu lesen. „Führen unter neuen Bedingungen - Sichere Strategien für unsichere Zeiten" ist erfrischend nachvollziehbar und kommt ohne komplizierte politische und wirtschaftswissenschaftliche Verschleierungen aus. Führen kann so einfach sein.